Personvernerklæring for Queezius

Quizzen du spiller foran TV-en.

Queezius er en quiz laget for å spilles sammen foran én TV. Her forklarer vi med enkle ord hva vi lagrer, hvor vi lagrer det, hvor lenge det lagres, og hva du kan gjøre med det.

Kort fortalt

For barn

Du kan velge et navn som vises på TV-en, og alle i spillet kan se det. Serveren vår glemmer det kort tid etter spillet, men telefonen din husker det til neste gang, og TV-en kan huske hvem som vant eller fikk en pris. Du kan spille uten navn eller med et kallenavn. Spør en voksen hvis det er noe her du ikke forstår.

Kortversjonen

Spillere trenger ingen konto eller innlogging, så det er ingenting å registrere. For å vise navnet ditt på TV-en må Queezius lagre noen få opplysninger en kort stund. Her er hovedpunktene.

Resten av siden forklarer disse punktene nærmere, forteller hvem vi er og hvilke rettigheter du har.

Hvem vi er

Queezius er laget av Helfi Systems AB, et selskap registrert i Sverige med organisasjonsnummer 559593-9520.

Adressen vår er Snöstorpsvägen 12A LGH 1202, 302 48 Halmstad, Sverige.

Vi bestemmer hva Queezius gjør med opplysningene dine, og er derfor ansvarlige for dem. I personvernregelverket kalles vi «behandlingsansvarlig». Hvis du skriver til oss, får vi e-postadressen din, meldingen din og eventuelle vedlegg. Vi bruker dem bare til å svare deg og rette opp i det du meldte fra om. Vi sletter e-poster til kundestøtte når saken er avsluttet, og senest 12 måneder etter det siste svaret vårt. Du kan skrive til oss på:

support@queezius.com

Dette sender telefonen din til oss

Mens du spiller, sender telefonen din oss dette:

Som ved all internettbruk følger telefonens IP-adresse med forbindelsen — adressen den har på nettverket. Avsnittet om hvem som hjelper oss med å drive Queezius, forklarer hva som skjer med den.

Alt sendes via en kryptert forbindelse. Verken navnet ditt eller øktkoden din blir noen gang lagt inn i nettadressen. De sendes gjennom forbindelsen til rommet, så ingen av dem havner i en lenke som kan deles eller lagres i nettleserloggen. Lenken du skanner, inneholder bare romkoden.

Dette lagrer serveren vår, og hvor lenge

Mens et rom er åpent, lagrer serveren vår spillernes navn og øktkoder, poengsummene, hvilket svar hver spiller valgte og hvor raskt svaret kom inn, hver spillers valg for «Storfinale», og hvilke spillere som ble fjernet. Den lagrer også rommets vertsnøkkel, en hemmelig nøkkel som gjør at TV-en kan gjenoppta rommet. Mens et spill pågår, lagrer serveren også disse opplysningene i en egen lagring, slik at en omstart midt i en runde ikke sletter spillet.

Hver del har sin egen tidsgrense:

Når disse tidsgrensene er utløpt, har spillserveren vår ingen opplysninger om hvem som spilte, hva de svarte eller hvilken poengsum de fikk. Logger og e-poster om kundestøtte følger egne regler, som er beskrevet på denne siden. Vi bygger ikke opp en profil av noen på tvers av spillkvelder.

Logglinjene fra serveren vår registrerer feil og antall — «så mange bildespørsmål ble hoppet over» — aldri spillernavn eller øktkoder. De er laget for også å utelate romkoder. Cloudflare lagrer dem i opptil 7 dager. De mer detaljerte forespørselsloggene, som ville inneholdt nettadressene til rommene, er slått av.

Dette blir værende på telefonen din

Kontrollen på telefonen er en nettside, så den lagrer noen få små verdier i nettleserens egen lagring på telefonen din. To av dem handler om deg:

Resten er innstillinger og påminnelser. De inneholder ikke navn:

Disse verdiene blir værende til de slettes, med forbehold om nettleserens egne regler for lagring. Hvis du vil fjerne alt, sletter du dataene for dette nettstedet i nettleserinnstillingene. Vi bruker ikke informasjonskapsler eller lagring til annonsering eller sporing. Alt som lagres på enhetene dine, er der for at spillet skal fungere eller for å huske et valg du har tatt.

Dette blir værende på TV-en din

TV-en kan ha en rekordbok som følger med fra spillkveld til spillkveld: hvor mange spill hver person har vunnet, og hvor ofte de har fått en pris som «Raskeste svar». Bare navn og antall. Ingenting annet. TV-en viser rekordboken i lobbyen mellom spillene og på resultatskjermen, så andre som spiller der senere, kan se navnene. Den vises også i den korte demoen TV-en viser mens lobbyen venter på spillere. Den sendes aldri til oss eller til telefonene.

Bryteren «Rekordbok» er slått på fra starten av. «Nullstill rekorder» under Innstillinger på TV-en sletter både seirene og prisene etter at du har bekreftet. Hvis du slår av «Rekordbok», lagres ingen nye rekorder, og rekordboken skjules, men de gamle navnene blir værende til du nullstiller den. «Stillingen i lobbyen» og «Prisutdeling» har også egne brytere, og «Forhåndsvisning» slår av demoen.

Det andre som lagres på TV-en, inneholder ingen spillernavn eller svar, men noe av det identifiserer et rom:

Apple TV- og Android TV-appene lagrer også to små verdier om hele TV-spillet: hvor mange av de 2 gratis spillene denne TV-en har startet, og om Apple eller Google har bekreftet at denne TV-en kan bruke opplåsingen. De sier ingenting om hvem du er, og sendes aldri til oss. På Apple TV lagres de i systemets sikre lagring, Nøkkelring, bare på denne TV-en og synkroniseres ikke med andre enheter. På Android TV lagres de i appens egen lagring. Innstillinger og rekorder blir værende til de slettes, med forbehold om nettleserens eller systemets egne regler for lagring. Gjenopptaksposten har de kortere tidsgrensene som er beskrevet ovenfor. Slik fjerner du det TV-en lagrer: På Apple TV sletter du Queezius-appen, men Nøkkelring kan beholde de to kjøpsverdiene. På Android TV sletter du appens data eller avinstallerer den. På nettleser-TV-en sletter du dataene for nettstedet i nettleseren. Android TV-appen er satt opp slik at dataene ikke tas med i Androids sikkerhetskopiering i skyen. Vi bruker ikke informasjonskapsler eller lagring til annonsering eller sporing. Alt som lagres på enhetene dine, er der for at spillet skal fungere, for å telle antall gratis spill eller for å huske et valg du har tatt.

Nettleser-TV-en og informasjonskapselen

Nettleserversjonen av TV-skjermen er for testing og klasserom, og den ber om et passord. Når riktig passord er skrevet inn, lagrer nettleseren én informasjonskapsel, __Host-qz_tv, slik at den ikke spør igjen. Informasjonskapselen varer i ett år. Den lagrer bare et bevis på at riktig passord ble skrevet inn, og utløpsdatoen. Den inneholder ikke navn eller e-postadresse.

Det finnes ingen knapp for å logge ut. Hvis du vil fjerne informasjonskapselen, sletter du dataene for nettstedet i nettleseren. Bortsett fra informasjonskapselen og gjenopptaksposten som er beskrevet ovenfor, håndterer nettleser-TV-en spilldata på samme måte som TV-appene.

Hvorfor vi kan bruke opplysningene dine

Personvernregelverket krever at vi oppgir det rettslige grunnlaget for hver bruk. All bruk i listen nedenfor bygger på våre berettigede interesser (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Enkelt sagt er dette bruk som spillere med rimelighet kan forvente, og vi kan bare støtte oss på våre berettigede interesser når spillerens egne interesser og rettigheter ikke veier tyngre enn våre. Ett bruksområde står ikke på listen fordi grunnlaget er et annet: Vi oppbevarer salgs- og ordreopplysninger fra appbutikkene fordi bokføringsreglene krever det (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c), som forklart i avsnittet om hvem som hjelper oss med å drive Queezius. Kort fortalt gjelder dette for hver bruk på listen:

For bruken som står på denne listen, støtter vi oss på berettigede interesser, ikke på samtykke. Du har rett til å protestere mot alle disse — avsnittet om rettighetene dine forklarer hvordan.

Hvem som hjelper oss med å drive tjenesten

Queezius bruker noen eksterne leverandører. Cloudflare, Inc., et selskap i USA, drifter nettstedet vårt, spillserveren vår og bildene til bildespørsmål. Selskapet arbeider for oss under en databehandleravtale, som gjør at det bare kan behandle opplysningene etter instruksene våre. Neon drifter spørsmålsbanken, som inneholder spørsmål og svar, men ingen opplysninger om spillere. Cloudflare bruker egne underdatabehandlere, som er oppført på cloudflare.com/gdpr/subprocessors. E-post til oss går via Cloudflares e-postruting og havner i innboksen hos e-postleverandøren vår. Hvis du kjøper hele TV-spillet, betaler du til Apple eller Google, som behandler betalingen etter sine egne vilkår og sin egen personvernerklæring. Vi ser aldri kortopplysningene dine. Appen på TV-en spør bare appbutikken om Apple- eller Google-kontoen på TV-en kan bruke opplåsingen fordi den har kjøpt den, eller, på Apple TV, gjennom Familiedeling. Den sender ingen opplysninger om kjøpet til spillserveren vår. Android TV-appen bruker tillatelsen for fakturering i Google Play til dette. Appbutikkene gir oss salgs- og ordreopplysninger knyttet til kontoene våre. Svenske bokføringsregler krever at vi beholder dem til utgangen av det sjuende året etter utgangen av kalenderåret da regnskapsåret ble avsluttet. Apple eller Google lagrer kjøpshistorikken på kontoen din hos dem.

Cloudflare behandler også tilkoblings- og sikkerhetsopplysninger — en IP-adresse, et tidspunkt og hvilken fil det ble bedt om — for å levere og beskytte nettverket sitt. For denne behandlingen bestemmer Cloudflare selv, som en uavhengig behandlingsansvarlig. Du finner informasjon om hva selskapet lagrer, og hvor lenge, i selskapets egen personvernerklæring på cloudflare.com/privacypolicy. Koden vår bruker IP-adressen til én ting: Hver gang en TV ber om å åpne et nytt rom, teller Cloudflare forespørselen for oss opp mot TV-ens internettforbindelse (for en nyere IPv6-adresse mot bare den første halvdelen av adressen). Hvis en forbindelse ber om for mange rom i løpet av ett minutt, blir den avvist en liten stund. Koden vår lagrer aldri adressen og logger den aldri.

Serveren for et rom kjører i et Cloudflare-datasenter nær stedet der rommet først ble åpnet. Derfor kan opplysningene dine bli behandlet utenfor EU og EØS, også i USA. For USA er Cloudflare, Inc. sertifisert etter EU–US Data Privacy Framework, som EU-kommisjonen har funnet gir et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. For andre land utenfor EU og EØS gjelder EUs standardkontraktsklausuler i Cloudflares databehandleravtale. Dette er EU-kommisjonens standardvilkår for å beskytte opplysninger som forlater EU. Skriv til oss hvis du ønsker en kopi av disse garantiene.

Dette gjør vi aldri

Barn og familier

Queezius er laget for at familier, også barn, skal kunne spille sammen i stua. Det er ingen konto å opprette, ingen chat og ingen annonser. Ingenting selges via en telefon. TV-appens eneste kjøp er hele TV-spillet, som kjøpes via Apples eller Googles egen kjøpsskjerm. Da gjelder kjøpsinnstillingene for den Apple- eller Google-kontoen, for eksempel om det kreves passord eller godkjenning fra en forelder.

Det eneste barnet kan skrive inn som fritekst, er navnet det vil vise på TV-en. Navnet filtreres før det vises, og serveren vår glemmer det kort tid etter spillet. Hvis barnet vinner eller får en pris, kan rekordboken på TV-en beholde navnet til noen nullstiller den. Telefonen husker også navnet til neste spillkveld, fram til det slettes. Et kallenavn fungerer like godt som et ekte navn. Hvis du heller vil at barnet ikke skal skrive noe, trenger det ikke det: En telefon uten et lagret navn blir med som Player 3 eller som Player med det neste nummeret.

Valgene dine

Rettighetene dine

Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg (Den registrertes rett til innsyn), og til å få dem rettet (Rett til retting), slettet (Rett til sletting) eller behandlingen begrenset (Rett til begrensning av behandling). Du har også rett til å protestere mot bruken som bygger på våre berettigede interesser (Rett til å protestere). Hvis du vil bruke en av disse rettighetene, kan du skrive til oss på adressen på denne siden.

Det er to begrensninger. For det første kan vi bare finne opplysninger om en spiller mens rommet fortsatt finnes på serveren vår, innenfor tidsgrensene som er beskrevet ovenfor. For å finne opplysninger om et rom kan vi be om romkoden, navnet du brukte og omtrent når du spilte. Vi kan også be om noe som viser at opplysningene gjelder deg. Opplysninger om rommet kan ikke finnes etter at de er slettet. Denne begrensningen gjelder ikke e-poster til kundestøtte. For det andre kan ordreopplysningene fra appbutikkene, som bokføringsreglene pålegger oss å oppbevare, ikke slettes, og du kan ikke protestere mot at vi oppbevarer dem før oppbevaringsperioden er over. Du kan fortsatt spørre oss om hvilke opplysninger vi har lagret.

Vi kan ikke slette det som er lagret på din egen telefon eller TV. Du kan slette det selv ved å følge trinnene i avsnittene ovenfor.

Klager

Hvis du mener at vi har håndtert opplysningene dine feil, må du gjerne si fra til oss først — vi vil gjerne rette opp i det. Du kan også bruke retten til å klage til en tilsynsmyndighet der du bor eller jobber, eller der du mener reglene ble brutt. I Sverige er det IMY, den svenske personvernmyndigheten, på imy.se. Du finner en liste over alle tilsynsmyndighetene i EU og EØS på edpb.europa.eu.

Endringer i denne erklæringen

Vi oppdaterer denne siden når måten vi håndterer opplysninger på, endres, og datoen nederst på siden blir oppdatert. Hvis en endring har betydning for deg, forteller vi om den her før den trer i kraft. Vi vil heller skrive om denne siden enn i det stille å øke mengden opplysninger vi lagrer.

Spørsmål om personvernet ditt

Skriv til oss hvis det er noe her du ikke forstår, eller hvis du tror Queezius lagrer noe som ikke er beskrevet på denne siden. En person leser alle meldinger.

support@queezius.com