Hjælp til Queezius
Quizzen, du spiller foran tv'et.
Har du brug for hjælp under en spilaften? Start her. Hvis du ikke finder svaret her, så skriv til os. Et menneske læser din besked.
Hvad er Queezius?
Queezius er en quiz, du spiller sammen med andre foran ét tv. Tv'et er den fælles skærm: Her vises spørgsmålet, tiden og pointene. Hver spillers telefon fungerer som buzzer med svarknapperne. Du og de andre ser på tv'et sammen og svarer på hver jeres telefon.
Du behøver aldrig en konto, et login eller en adgangskode for at deltage fra telefonen. Scan QR-koden på tv'et, så er du med.
Start et spil
- Åbn Queezius-appen på dit Apple TV eller Android TV. Den viser en QR-kode og en rumkode på 6 tegn.
- På hver telefon skal du rette kameraet mod QR-koden og åbne det link, der vises.
- Det er alt, der skal til. Så vises spilleren på tv'et.
- Vil du have et andet navn? Tryk på “Skift navn” på telefonen, mens du stadig er i lobbyen.
- Når alle er med, starter du spillet fra tv'et.
Den første telefon, der deltager, bliver vært og markeres med “Vært”. Under spillet kan værten stoppe det for alle med “Afslut spillet for alle”. På resultatskærmen kan værten trykke på “Spil igen” for at sende alle tilbage til lobbyen til næste spil. Hvis værtens telefon mister forbindelsen i et stykke tid, bliver en anden telefon vært. Den første telefon bliver vært igen, når den genopretter forbindelsen, så længe dens plads stadig er reserveret. Alt andet ved spillet styres fra tv'et.
En telefon kan ikke deltage
- Tjek, at både tv'et og telefonen er online. De behøver ikke være på samme wi-fi-netværk, men begge skal have internetforbindelse.
- Hvis nogen har skrevet linket ind manuelt, så tjek koden. En rumkode består af 6 tegn og indeholder aldrig I, L, O, nul eller ét, fordi det er tegn, man let læser forkert. En forkert kode får telefonen til at vise “Dette spil er slut.” eller “Intet rum”.
- “Rummet er låst” — personen ved tv'et har låst rummet for nye spillere. Bed personen om at låse det op, og tryk derefter på “Prøv igen” på telefonen.
- “Rummet er fuldt” — alle pladser er optaget. Personen ved tv'et kan fjerne en spiller for at gøre plads. I lobbyen frigøres pladsen efter et par minutter, hvis en telefon mister forbindelsen.
- “Du blev fjernet” — personen ved tv'et har fjernet dig som spiller. Tryk på “Deltag som ny spiller” for at deltage igen fra nul. Hvis rummet er låst, får du i stedet vist “Rummet er låst”.
- “Tv'et er i hviletilstand.” — tv'et gik i hviletilstand, efter at der ikke var sket noget i et stykke tid. Tryk på en vilkårlig knap på tv'ets fjernbetjening for at vække det, og tryk derefter på “Prøv igen” på telefonen.
- “Dette spil er slut.” — tv'et har lukket dette rum. Scan QR-koden på tv'et igen for at deltage i det nye spil, eller tryk på “Prøv igen”, hvis tv-appen kun var lukket et øjeblik.
- “Intet rum” — linket indeholdt ingen rumkode eller en kode, der ikke kan være en rumkode. Scan QR-koden på tv'et igen.
En telefon mistede forbindelsen
Telefonen genopretter normalt selv forbindelsen, når nettet vender tilbage, så længe rummet stadig er åbent. Øverst på telefonen vises en bjælke med teksten “Genopretter forbindelse…”, og når den forsvinder, er spilleren tilbage i det samme spil med samme navn, samme point og samme spørgsmål. Et svar, der allerede er låst, forbliver låst.
Det samme gælder, når telefonens skærm låses, eller spilleren skifter til en anden app. Når du kommer tilbage, tjekker Queezius, om forbindelsen stadig er aktiv, og åbner den diskret igen, hvis den ikke er det. Det er også trygt at genindlæse siden: Telefonen deltager igen som samme spiller, så længe browseren har gemt dataene for dette websted.
Under et spil beholder en telefon, der mister forbindelsen, sin plads, indtil spillet slutter. I lobbyen reserveres pladsen i et par minutter. En telefon, der er væk længere, kommer tilbage som ny spiller.
Nogle skærmbilleder kræver, at du gør noget, og hvert af dem fortæller dig, hvad du skal gøre. Ved “Rummet er fuldt” og “Rummet er låst” skal du bede personen ved tv'et om hjælp. Ved “Tv'et er i hviletilstand.” skal du vække tv'et og derefter trykke på “Prøv igen”. Ved “Dette spil er slut.” skal du scanne QR-koden igen eller trykke på “Prøv igen”. Ved “Du har forladt spillet” skal du trykke på “Deltag igen”. Ved “Du blev fjernet” skal du trykke på “Deltag som ny spiller”. Ved “Genindlæs for at fortsætte” skal du trykke på “Genindlæs”. Efter et forbindelsesudfald, en låst skærm eller et skift til en anden app genopretter telefonen normalt selv forbindelsen.
Lyd og musik
Al lyd kommer fra tv'et — både spillydene og den rolige musik i lobbyen. De har hver sin kontakt i Indstillinger på tv'et: “Lyd” og “Musik”.
Telefonerne er med vilje lydløse. En stue fuld af telefoner, der bipper oven i lyden fra tv'et, ville være støj, ikke sjov. I stedet vibrerer telefonen kort, når du trykker, og når dit svar er låst, hvis telefonens browser understøtter vibration. En webside kan ikke få en iPhone til at vibrere, og intet i spillet afhænger af det. Slå “Vibration” fra i Indstillinger på telefonen for at slå vibrationen fra.
Telefoner, tv'er og browsere
Telefonens controller er en almindelig webside. Du skal bruge en opdateret browser på telefonen med JavaScript slået til samt en internetforbindelse. Du behøver ikke installere noget på telefonen.
På tv'et er Queezius en app til Apple TV og Android TV. Telefonerne deltager på samme måde på begge.
Der findes også en browserversion af tv-skærmen til test og undervisning. Den beder om en adgangskode, før den starter.
Queezius forsøger at holde telefonens skærm tændt, mens du spiller — det er kontakten “Hold skærmen tændt” i Indstillinger på telefonen. Nogle telefoner tillader ikke det — for eksempel i strømsparetilstand — så skærmen kan stadig dæmpes. Spillet fortsætter uanset hvad, og en telefon med dæmpet skærm genopretter normalt forbindelsen, når du vækker den.
Sprog
Tv'et har to sprogindstillinger i Indstillinger: “Menusprog” til menuer og knapper og “Spørgsmålssprog” til spørgsmålene. Hver telefon bruger sproget i sin egen browser til knapperne, og du kan ændre det under “Sprog” i Indstillinger på telefonen.
Køb af hele tv-spillet
- Du kan spille 2 gratis spil på hvert Apple TV eller Android TV. Derefter viser tv'et en skærm, hvor du kan låse op for hele tv-spillet ved at købe det én gang. Spillere på telefoner betaler aldrig.
- På et nyt tv eller efter en geninstallation af appen skal du logge ind med den samme Apple- eller Google-konto. Appen tjekker hos butikken, når den starter, så den normalt finder dit køb af sig selv. Hvis skærmen til oplåsning alligevel dukker op, skal du vælge “Gendan købet” der. Du betaler ikke igen.
- Tilbagebetalinger håndteres af butikken. Kun Apple kan tilbagebetale et køb i App Store: anmod om det på reportaproblem.apple.com. For Google Play skal du bede Google om tilbagebetaling inden for 48 timer efter købet og derefter skrive til os. Disse regler fra butikkerne begrænser ikke dine rettigheder efter forbrugerlovgivningen, hvis spillet ikke fungerer som beskrevet.
Kontakt os
Skriv til os, hvis noget ikke virker, et spørgsmål ser forkert ud, eller du sidder fast. Et menneske læser alle beskeder.
Det hjælper meget, hvis du fortæller os, hvad der blev vist på tv'et, hvad der blev vist på telefonen, og hvad du lige havde gjort. Det er som regel nok til, at vi kan finde problemet.
Dit privatliv
Spillere behøver ingen konto, og Queezius gemmer så få data som muligt og så kort tid som muligt. Alle detaljer står i privatlivspolitikken.
Virksomhedsoplysninger
- Virksomhedsnavn
- Helfi Systems AB
- Virksomhedsregistreringsnummer
- 559593-9520
- Hjemsted
- Halmstad, Sverige
- support@queezius.com