Assistenza Queezius

Cos’è Queezius

Queezius è un quiz da fare insieme davanti a una TV. La TV è lo schermo condiviso: mostra la domanda, il timer e i punteggi. Il telefono di ogni giocatore fa da pulsante per prenotare la risposta e mostra i pulsanti per rispondere. Guarda la TV insieme agli altri e rispondi dal tuo telefono.

Chi gioca dal telefono non ha bisogno di un account, di un accesso né di una password. Inquadra il codice QR sulla TV e sei subito in partita.

Inizia una partita

• Apri l’app Queezius sulla tua Apple TV o Android TV. Mostra un codice QR e un codice stanza di 6 caratteri.
• Su ogni telefono, inquadra il codice QR e apri il link che compare.
• Tutto qui. A quel punto compari sulla TV.
• Vuoi usare un altro nome? Tocca «Cambia nome» sul telefono mentre sei ancora nella lobby.
• Quando ci sono tutti, avvia la partita dalla TV.

Il primo telefono che si collega diventa l’host ed è contrassegnato come «Host». Durante la partita, l’host può interromperla per tutti con «Termina la partita per tutti». Nella schermata dei risultati, il pulsante «Gioca ancora» dell’host riporta tutti alla lobby per la partita successiva. Se il telefono dell’host perde la connessione per un po’, un altro telefono diventa host. Il primo telefono torna a essere host quando si riconnette, purché il suo posto sia ancora riservato. Per tutto il resto, la partita si gestisce dalla TV.

Un telefono non riesce a collegarsi

• Controlla che la TV e il telefono siano entrambi connessi a Internet. Non devono essere sulla stessa rete Wi-Fi, ma ognuno deve avere una connessione Internet.
• Se il link è stato inserito a mano, controlla il codice. Un codice stanza è lungo 6 caratteri e non contiene mai le lettere I, L, O né le cifre 0 e 1, perché si possono confondere facilmente. Se il codice è sbagliato, sul telefono compare «La partita è terminata.» oppure «Nessuna stanza».
• «Stanza bloccata» — chi è alla TV ha bloccato la stanza ai nuovi giocatori. Chiedi a chi è alla TV di sbloccarla, poi tocca «Riprova» sul telefono.
• «La stanza è piena» — tutti i posti sono occupati. Chi è alla TV può rimuovere un giocatore per fare spazio. Nella lobby, un telefono che si è disconnesso libera il suo posto dopo qualche minuto.
• «Ti hanno rimosso» — chi è alla TV ti ha rimosso dalla partita. Tocca «Entra come nuovo giocatore» per rientrare e ricominciare da zero. Se la stanza è bloccata, vedrai invece «Stanza bloccata».
• «La TV è in pausa.» — la TV è entrata in pausa dopo un po’ senza attività. Premi un pulsante qualsiasi sul telecomando della TV per riattivarla, poi tocca «Riprova» sul telefono.
• «La partita è terminata.» — la TV ha chiuso questa stanza. Inquadra di nuovo il codice QR sulla TV per entrare nella nuova partita oppure tocca «Riprova» se l’app sulla TV è stata chiusa solo per un momento.
• «Nessuna stanza» — il link non contiene un codice stanza, oppure ne contiene uno che non può essere un codice stanza. Inquadra di nuovo il codice QR sulla TV.

Un telefono ha perso la connessione

Di solito il telefono si riconnette da solo quando torna la connessione, purché la stanza sia ancora aperta. In alto sul telefono compare una barra con scritto «Riconnessione…»; quando scompare, torni alla stessa partita con lo stesso nome, lo stesso punteggio e la stessa domanda. Qualsiasi risposta già confermata resta confermata.

Vale anche quando lo schermo del telefono si blocca o passi a un’altra app. Quando torni, Queezius controlla che la connessione sia ancora attiva e, se non lo è, la riapre senza che tu te ne accorga. Puoi anche ricaricare la pagina senza problemi: il telefono rientra come lo stesso giocatore, purché il browser abbia conservato i dati di questo sito.

Durante una partita, un telefono che perde la connessione mantiene il suo posto fino alla fine della partita. Nella lobby il posto è riservato per qualche minuto. Se il telefono resta assente più a lungo, rientra come nuovo giocatore.

In alcune schermate devi intervenire: ognuna ti dice cosa fare. Se compare «La stanza è piena» o «Stanza bloccata», chiedi aiuto a chi è alla TV. Se compare «La TV è in pausa.», riattiva la TV e poi tocca «Riprova». Se compare «La partita è terminata.», inquadra di nuovo il codice QR oppure tocca «Riprova». Se compare «Hai lasciato la partita», tocca «Rientra». Se compare «Ti hanno rimosso», tocca «Entra come nuovo giocatore». Se compare «Ricarica per continuare», tocca «Ricarica». Dopo una perdita di connessione, il blocco dello schermo o il passaggio a un’altra app, di solito il telefono si riconnette da solo.

Suoni e musica

Tutti i suoni provengono dalla TV — i suoni del gioco e la musica tranquilla della lobby. Ognuno ha il proprio interruttore in Impostazioni sulla TV: «Suono» e «Musica».

I telefoni non emettono suoni, apposta. Una stanza piena di telefoni che suonano sopra la TV sarebbe solo rumore, non divertimento. Invece, il telefono vibra brevemente quando tocchi lo schermo e quando la tua risposta viene confermata, se il browser del telefono supporta la vibrazione. Una pagina web non può far vibrare un iPhone e nulla nel gioco dipende dalla vibrazione. Per disattivare la vibrazione, disattiva «Vibrazione» in Impostazioni sul telefono.

Telefoni, TV e browser

Il controller sul telefono è una normale pagina web. Ti serve un browser aggiornato sul telefono, con JavaScript attivo, e una connessione a Internet. Non devi installare nulla sul telefono.

Sulla TV, Queezius è un’app per Apple TV e Android TV. I telefoni si collegano allo stesso modo su entrambe.

C’è anche una versione della schermata TV nel browser, per fare test e per l’uso in classe. Prima di avviarsi, chiede una password.

Queezius cerca di mantenere acceso lo schermo del telefono mentre giochi — l’opzione «Schermo sempre acceso» in Impostazioni sul telefono. Alcuni telefoni non lo consentono — per esempio, in modalità Risparmio energetico — quindi lo schermo potrebbe comunque oscurarsi. In ogni caso la partita continua e un telefono con lo schermo oscurato di solito rientra in partita quando lo riattivi.

Lingue

La TV ha due impostazioni della lingua in Impostazioni: «Lingua dei menu» per i menu e i pulsanti e «Lingua delle domande» per le domande. Ogni telefono usa la lingua del proprio browser per i pulsanti e puoi cambiarla da «Lingua» in Impostazioni sul telefono.

Acquistare il gioco completo per la TV

• Con ogni Apple TV o Android TV puoi giocare a 2 partite gratis. Dopo, sulla TV compare una schermata di sblocco, da cui puoi acquistare una sola volta il gioco completo per la TV. Chi gioca dal telefono non paga mai.
• Su una nuova TV, o dopo aver reinstallato l’app, accedi con lo stesso account Apple o Google. L’app controlla con lo store all’avvio, quindi di solito trova da sola il tuo acquisto. Se la schermata di sblocco compare comunque, scegli «Ripristina acquisto». Non paghi di nuovo.
• I rimborsi sono gestiti dallo store. Solo Apple può rimborsarti un acquisto sull’App Store: fai richiesta su reportaproblem.apple.com. Per Google Play, chiedi il rimborso a Google entro 48 ore dall’acquisto; dopo, scrivi a noi. Queste regole degli store non limitano i diritti che ti spettano in base alla legge a tutela dei consumatori se il gioco non funziona come descritto.

Leggi le Condizioni di vendita di Queezius

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