Verkaufsbedingungen von Queezius

Das Quiz, das du vor dem Fernseher spielst.

Diese Bedingungen erklären den einzigen Kauf bei Queezius: das vollständige TV-Spiel auf Apple TV und Android TV. Sie sind bewusst kurz gehalten. Deine Rechte nach dem Verbraucherrecht stehen an erster Stelle, und nichts in diesen Bedingungen nimmt sie dir.

Was du kaufst

Ein einmaliger Kauf, mit dem du das vollständige TV-Spiel in der Queezius-App auf Apple TV oder Android TV freischaltest. Du zahlst nur einmal. Es gibt kein Abo, und nichts wird verlängert. Falls wir später ein Abo anbieten, behältst du diese Freischaltung.

Wer das Spiel entwickelt und den Verkauf abwickelt

Queezius wird von Helfi Systems AB entwickelt, einem in Schweden eingetragenen Unternehmen mit der Organisationsnummer 559593-9520.

Unsere Adresse lautet Snöstorpsvägen 12A LGH 1202, 302 48 Halmstad, Schweden.

Wir entwickeln und stellen das Spiel bereit. Du kaufst die Freischaltung im App Store oder bei Google Play. In der EU wickelt Apple Distribution International oder Google Commerce Limited den Verkauf und die Zahlung nach den eigenen Bedingungen des jeweiligen Unternehmens ab. Diese Bedingungen gelten auch für den Kauf. Wir sehen deine Kartendaten nie.

Preis und Zahlung

Der Preis wird im App Store oder bei Google Play festgelegt und kann je nach Land unterschiedlich sein. Die App zeigt dir den Store-Preis vor dem Kauf, und du bestätigst den Kauf auf dem Kaufbildschirm von Apple oder Google.

Deine Freischaltung und dein Konto

Wenn du deine Meinung änderst

In der EU und im EWR kannst du einen Online-Kauf normalerweise innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden, wie dieser Freischaltung, sieht das Gesetz vor, dass dieses Widerrufsrecht erlischt, sobald die Bereitstellung beginnt. Dafür müssen drei Dinge zutreffen: Vor der Bereitstellung hast du zugestimmt, dass sie sofort beginnt; du hast bestätigt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst; und du hast eine Bestätigung darüber erhalten, die du aufbewahren kannst, zum Beispiel eine E-Mail-Quittung. Fehlt eines dieser drei Dinge, hast du weiterhin 14 Tage Zeit. Die Bedingungen des Stores, der Kaufbildschirm und der Beleg erklären, wie das für deinen Kauf gilt.

Rückzahlungen laufen über den Store und unterliegen dessen eigenen Regeln. Nur Apple kann dir den Kaufpreis für einen Kauf im App Store zurückzahlen: Frag unter reportaproblem.apple.com nach. Bei einem Kauf über Google Play wende dich innerhalb von 48 Stunden an Google. Danach bittet Google dich, uns zu kontaktieren. Wenn wir einer Rückzahlung zustimmen, wird das Geld über Google Play zurückgezahlt. Wenn das Spiel nicht wie beschrieben funktioniert, ersetzen die Rückerstattungsregeln des Stores nicht deine Rechte nach dem Verbraucherrecht: Schreib uns, und wir helfen dir.

Wenn sich das Spiel ändert oder eingestellt wird

Jedes Spiel läuft über unseren Spielserver, deshalb braucht die TV-App eine Internetverbindung. Die Freischaltung beinhaltet kein Spiel, das du offline spielen kannst. Wir können das Spiel ohne zusätzliche Kosten aktualisieren, um Fehler zu beheben, es sicher zu halten, Gesetze einzuhalten oder Fragen und Funktionen zu verbessern. Jede Änderung richtet sich nach dem Verbraucherrecht, das dich schützt, falls sich das Spiel dadurch verschlechtert.

Falls unser Spieledienst irgendwann eingestellt wird, kann das Spiel nicht mehr gespielt werden. Deine Rechte nach dem Verbraucherrecht, einschließlich möglicher Rechte auf Abhilfe oder Rückerstattung, bleiben davon unberührt.

Bevor der Dienst eingestellt wird, informieren wir dich in der App und auf dieser Seite rechtzeitig, in der Regel mindestens 3 Monate vorher.

Deine Rechte und das anwendbare Recht

Für diese Bedingungen gilt schwedisches Recht. Wenn du in einem anderen Land lebst, bleibt dir außerdem der Schutz durch die dortigen Verbraucherschutzvorschriften erhalten, von denen nicht durch eine Vereinbarung abgewichen werden kann. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine Rechte als Verbraucher ein. Wenn mit dem Spiel etwas nicht stimmt, schreib uns zuerst, und wir versuchen, es in Ordnung zu bringen. In Schweden kannst du dich außerdem an den Nationalen Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten (ARN) unter arn.se wenden.

Für diesen Kauf gelten die gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeit digitaler Inhalte. Das Spiel muss dem entsprechen, was vereinbart wurde und was du bei einem solchen Spiel vernünftigerweise erwarten kannst. Außerdem müssen dir die nötigen Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, bereitgestellt werden, damit das Spiel funktioniert und sicher bleibt. Wenn das nicht der Fall ist, kannst du kostenlos die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verlangen. Wenn das nicht möglich ist oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist geschieht, kannst du eine anteilmäßige Preisminderung verlangen oder, wenn die Vertragswidrigkeit nicht geringfügig ist, den Vertrag beenden und dir dein Geld zurückerstatten lassen. In Schweden ist dies in Kapitel 9 des Gesetzes über Verbraucherkäufe (2022:260) geregelt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wenn wir diese Bedingungen ändern, aktualisieren wir diese Seite und das Datum am Ende. Eine Änderung dieser Bedingungen schränkt deine Rechte bei einem Kauf, den du bereits getätigt hast, niemals ein.

Kontakt

Fragen zu deinem Kauf? Schreib uns. Jede Nachricht wird von einer Person gelesen.

support@queezius.com